Teléfonos de Vivo

Si quieres comprar un móvil inteligente nuevo para lograr mejoras en tu forma de comunicarte, en este artículo te facilitaremos los teléfonos gratuitos de Vivo. Además, te mostraremos todas las formas con las que puedes contar para comunicarte con la compañía, como la página web y las redes sociales. A su vez, podrás disponer de la dirección de correo electrónico de la compañía, mediante el cual podrás enviar cualquier tipo de duda o hacer reclamaciones. Por este medio puedes adjuntar cualquier documento pertinente para tu consulta.

Teléfonos gratis Vivo

En esta sección, te facilitaremos el teléfono de atención al cliente de Vivo, por el que puedes solicitar ayuda por parte de un representante especializado de la compañía. Al llamar, tienes la posibilidad de solicitar la información que necesites sobre los productos inteligentes y conocer cuáles son sus tarifas. Además, puedes realizar consultas sobre la tecnología que funciona en los móviles inteligentes y sobre tendencias.

A su vez, puedes conocer cuáles son las formas de pago disponibles, cuotas y otras cuestiones relacionadas a la facturación. Así mismo, tienes la opción de solicitar detalles sobre los productos que se encuentran en stock y comparar sus características. Los días y horarios disponibles de atención de la empresa son de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00.

Teléfonos Vivo
Atención al cliente 900 67 07 87

Atención al cliente de Vivo

Mediante el servicio de atención al cliente de Vivo puedes solicitar que te envíen información detallada sobre las novedades que ofrece la compañía. También puedes disponer de la información relacionada con el envío a domicilio de los productos que has comprado. Así mismo, puedes solicitar la cancelación de una compra ante un inconveniente en tu facturación o bien dar aviso sobre datos personales erróneos.

Al mismo tiempo, puedes acceder a la información sobre la ubicación de las tiendas que cuentan con los productos de Vivo y que se encuentren más cerca de tu domicilio. En tanto, podrás solicitar la devolución de un móvil inteligente ante cualquier tipo de fallo y conocer los plazos de ese proceso. 

Conoce otros medios y formas de contacto gratis con Vivo

Además de los teléfonos, existen otras alternativas para contactar con Vivo que te mostraremos en esta sección. La compañía cuenta con una página web oficial para que puedas conocer cada uno de los productos que están a la venta. En la parte superior del sitio puedes encontrar un apartado denominado “Soporte” desde el que al acceder podrás acceder al área de ayuda. Allí, tendrás la posibilidad de visualizar una lista de preguntas frecuentes y aclarar tus dudas. En esa misma pantalla, puedes encontrar un “Live chat” para comunicarte con un operador de la empresa. Desde ahí, podrás encontrar también una sección llamada “Escríbenos” en la que al acceder tienes la opción de rellenar un formulario de contacto.

Por otra parte, la empresa cuenta con redes sociales como Instagram, Facebook y Youtube para poder agilizar la interacción con sus clientes. Desde las plataformas, puedes realizar consultas, resolver dudas o hacer reclamaciones. Además, tienes la oportunidad de escribir tus opiniones, negativas o positivas, sobre la empresa y conocer las experiencias de otros usuarios. Por estas vías, puedes recibir alertas sobre nuevos lanzamientos y promociones vigentes.

La empresa también tiene habilitado un correo electrónico para que puedas manifestar cualquier duda o queja de forma detallada. 

Historia de Vivo

La empresa fue fundada en el año 2009 y desde su creación se ocupa de ofrecer a la venta teléfonos móviles inteligentes. Fue creada en China y dispone de tecnología de punta para poder crear teléfonos que tengan un sello de innovación y creatividad en el mercado. Con el paso del tiempo, la empresa ha logrado crecer y ahora tiene sucursales en más de 60 países. A su vez, la compañía de tecnología cuenta con más de 380 mil centros de servicio postventa y venta fuera de línea. Actualmente, ya son más de 400 millones de clientes los que han utilizado sus productos debido a su amplia oferta en el sector.

Nuestras redes sociales

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para «permitir cookies» y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en «Aceptar» estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar